Envie de tester Japhy à petit prix ? Je vous donne les astuces profiter d’un mois de croquettes à – 50 % et je vous aide à comprendre comment fonctionne l’abonnement Japhy. Prix, engagement, délais de livraison, résiliation et avis Japhy : la marque n’aura plus aucun secret pour vous.
Prix et code promo Japhy : 50 % de remise et friandises gratuites à vie !
Je vous propose un code promo Japhy : vous bénéficiez d’une remise de 50 % sur votre première commande et des friandises Japhy offertes à vie !
LES AVANTAGES JAPHY
- une recette sur-mesure conçu pour votre poilu
- croquettes fabriquées en France à base d’ingrédients d’origine naturelle
- taille des croquettes adaptée à votre loulou
- possibilité de choisir une alimentation mixte : terrines et croquettes Japhy
- livraison flexible : vous choisissez la fréquence toutes les 4 à 6 semaines
- abonnement sans engagement : vous résiliez à tout moment (dans le respect des délais indiqués par la marque)
- une peluche offerte tous les mois
- un sachet de friandise gratuit tous les mois avec le code promo Japhy CHIENVIE
Le prix des croquettes Japhy varie selon votre animal : sa race, son poids, son âge, son niveau d’activité physique, sa corpulence et ses éventuelles maladies, allergies ou intolérances. Vous bénéficiez de remises supplémentaires si vous abonnez plusieurs de vos poilus avec – 10 % dès le 2ème animal.
La marque fait mieux que Tails ou que ses autres concurrents avec son simulateur de prix Japhy car vous visualisez immédiatement le budget mensuel prévu !
Exemples prix Japhy pour 1 mois de croquettes (4 semaines) :
| Race de chien | Prix |
|---|---|
| Border collie, 19 kg | 46,90 € / mois |
| American Staffordshire Terrier, 27 kg | 60,90 € / mois |
| Chihuahua, 3 kg | 16,90 € / mois |
Commander des croquettes Japhy : comment ça marche ?
Voici les étapes pour commander les croquettes Japhy :
- Utilisez le simulateur de croquettes Japhy pour vérifier le budget mensuel prévisionnel.
- Remplissez le questionnaire sur votre animal de compagnie : le prix Japhy définitif s’affiche, vous pouvez valider ou arrêter à cette étape.
- Renseignez le code promo Japhy CHIENVIE avant de confirmer votre commande pour avoir – 50 % et un paquet de friandises offert chaque mois.
⚠️ D’après les avis Japhy, une fois que vous avez renseigné votre numéro de téléphone, un conseiller Japhy vous rappelle rapidement pour répondre à vos questions et vous aider à finaliser votre commande. Si vous avez rempli le formulaire seulement pour connaître le prix Japhy, dites le au conseiller ou ne répondez pas au téléphone 🤷♀️.
Après validation de votre commande, la livraison de croquettes Japhy est rapide :
- paiement : prélèvement 3 jours avant la date de préparation de la commande
- expédition : sous 24h
- livraison : sous 3 à 4 jours ouvrés
- fréquence : toutes les 4, 5 ou 6 semaines selon la fréquence choisie dans votre profil
- modification/annulation de la commande : possible jusqu’à 1 jour avant la date de paiement
Offre découverte Japhy : c’est quoi ?
Lorsque vous commandez les croquettes Japhy pour la première fois, vous avez 2 options :
| 📌 Type offre | Abonnement mensuel | Offre découverte |
|---|---|---|
| 💸 Prix Japhy | – 50 % avec code promo Japhy Friandises offertes à vie | 5,95 € (frais de port) |
| 🔢 Quantité | 4 semaines environ | 10 à 15 jours environ |
| 🔍 Détails | Vous réglez votre commande et environ 3 semaines plus tard, un mail vous informe du prélèvement et de l’expédition du paquet suivant. | Vous recevez les croquettes Japhy et environ 10 jours plus tard, un mail vous informe du prélèvement de l’abonnement et de l’expédition du paquet suivant. |
⚠️ ATTENTION lorsque vous commandez l’offre découverte Japhy, vous êtes immédiatement engagé dans un abonnement mensuel. Vous devrez obligatoirement payé la commande du mois suivant. En effet, selon les délais de résiliation communiqués par la marque, vous devez attendre au moins 6 jours après votre première livraison et l’informer de la résiliation dans les 14 jours avant le renouvellement. Sauf qu’avec l’offre découverte, vous ne pouvez pas respecter ces délais puisque vous avez une quantité de croquettes pour environ 10 à 15 jours seulement.
💭 MON CONSEIL pour tester Japhy, je vous recommande de prendre 1 mois à – 50 % avec le code promo Japhy. Vous aurez le temps de tester l’alimentation pour chien pendant 10 à 12 jours. Si cela ne convient pas, vous pourrez résilier immédiatement, sans être prélevé pour le mois suivant, car vous respectez le délai de 14 jours !
Comment annuler l’abonnement Japhy ?
Pour résilier l’abonnement, vous devez contacter Japhy par téléphone au 09 70 25 44 04, du lundi au jeudi de 9h30 à 18h30 ou le vendredi de 9h30 à 13h30 ou de 15h30 à 18h30.
Vous devez respecter des conditions pour annuler l’abonnement Japhy :
| Client | Délai annulation Japhy |
|---|---|
| Nouveau client | Annulation possible 6 jours après la réception de la première commande et au moins 14 jours avant la date du prochain prélèvement, sinon la résiliation sera effective le mois suivant. |
| Ancien client | Annulation au moins 14 jours avant la date du prochain prélèvement, sinon la résiliation sera effective le mois suivant. |
Malheureusement, il est impossible d’annuler Japhy en ligne : vous devez obligatoirement contacter le service client par téléphone.
Avis Japhy : les témoignages des clients
Les avis Japhy obtiennent la note de 4,6/5 sur Trustpilot, sur plus de 11 000 avis : c’est une excellente note pour une marque de croquettes pour chien !
D’après les avis Japhy, les clients sont satisfaits du service de la marque et des croquettes pour leurs animaux de compagnie.
Service clients très agréable au téléphone, respectueux et une bonne communication envers les clients fidèles.
Mohamed Nousra – 5/5 ⭐ – 25/06/2025 – Trustpilot
Très contente de mon abonnement, livraison rapide, sav réactif.
Alisson – 5/5 ⭐ – 20/06/2025 – Trustpilot
Mon Oslo adore ses croquettes !
Dans les avis négatifs, les clients regrettent de devoir appeler un conseiller pour résilier leur abonnement. Les clients aimeraient pouvoir annuler l’abonnement Japhy depuis leur espace client. Ils qualifient les conseillers de gentils mais insistants, surtout lors de l’appel de résiliation.
Je voulais simplement regarder le site mais dès lors que j’ai mis mon numéro j’ai été appelé 5-10 min après. L’échange était agréable avec Rémi Leroy, cependant je trouve ça un petit peu intrusif d’appeler la personne pour qu’elle achète :/ J’ai commandé malgré tout car je n’osais pas trop refuser et que les produits ont l’air qualitatifs. je verrais en récupérant ma commande.
Anaëlle – avis 2/5⭐ – 24/11/2024 – Trustpilot
Prix: égal à des croquettes qualité vétérinaire
Alessandro Delcourt – avis 2/5⭐ – 30/08/2024 – Trustpilot
Qualité : aucune idée je ne suis pas nutritionniste
Quantité: haï respecter les doses pendant plusieurs moi et mon chat n’a pas maigris mais grossi
SAV: C’est le plus gros point négatif, non seulement ils vous harcelé par téléphone pour avoir votre avis, mais le pire c’est que si vous voulez vous désabonner vous ne pouvez pas le faire par internet comme sur n’importe quel site, vous devez prendre le temps de leur téléphone et vous tapper un conseiller qui vas forcer comme un taré pour essayer que vous rester
Notez que la marque a pris le temps de répondre à 97 % de ses avis négatifs pour proposer des solutions à ses clients. L’équipe se soucie vraiment des avis clients Japhy !
