Fidel’Ami Santé est une assurance chien sans franchise, sans engagement, accessible dès 2 mois et sans limite d’âge. Elle propose 4 formules adaptées à tous les profils, avec des tarifs mensuels entre 17 € à 78 €. Découvrez un comparatif complet des garanties, les exclusions, les exemples de remboursement (chirurgie, bien-être, dysplasie, etc.), et toutes les infos pour contacter Fidel’Ami.
- 📊 Fidel’Ami, c’est 4 formules sans franchise et sans engagement, avec des tarifs de 17 € à 78 €/mois.
- 🐶 L’assurance chien est accessible dès 2 mois, sans limite d’âge.
- 🚫 Certaines exclusions s’appliquent : soins non prescrits, actes de confort, maladies congénitales ou antérieures à la souscription.
- ⭐ Les avis Fidel’Ami Santé sont excellents : 4/5 ⭐ sur Google avis !
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🛡️ Garanties Fidel’ami Santé pour chien
Fidel’Ami Santé propose 4 formules d’assurance chien : Malin, Rusée, Loyale et Fidèle, avec différents niveaux de garanties.
Tableau de garanties Fidel’Ami chien
Voici le tableau des garanties pour vous faire votre propre avis sur Fidel’Ami Santé chien !
| 🧾 Critères | 🐾 Malin | 🐕 Rusée | 🐶 Loyale | 🏆 Fidèle |
|---|---|---|---|---|
| 💰 Tarif mensuel (à partir de) | 17,00 € | 29,75 € | 34,50 € | 61,00 € |
| 📈 Plafond annuel | 1 000 € | 1 500 € | 1 500 € | 2 500 € |
| 🔁 Taux de remboursement | 60 % | 70 % | 80 % | 90 % |
| 🛡️ Pack prévention | 50 € | 80 € | 120 € | 120 € |
| ✂️ Stérilisation | 50 € | 100 € | 100 € | 100 € |
| 🌿 Bien-être | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ 100 €/an |
| ⚖️ Protection juridique | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| ✅ Sans franchise | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Bonne nouvelle ! Toutes les formules Fidel’Ami Santé chien sont sans franchise, ce qui signifie que vous êtes remboursé dès le premier euro dépensé, dès 15 € de frais.
Le montant du remboursement Fidel’Ami Santé pour chien dépend du taux de remboursement (60 % à 90 %) et du plafond annuel (1 000 € à 2 500 €).
Exemple : avec la formule d’entrée de gamme Malin, la consultation chez le vétérinaire est remboursée à hauteur de 60 %, et le cumul de vos remboursements annuels peut atteindre jusqu’à 1 000 € maximum.
💵 Prix consultation vétérinaire : 110 €
👛 Remboursement : 110 €x 60 % = 66 €
🆕 Plafond : 1 000 € – 66 € = 934 €
Quelles sont les conditions pour assurer son chien ?
Vous pouvez assurer votre chien chez Fidel’Ami Santé à partir de 2 mois et sans limite d’âge, car elle fait partie des assurances pour chien senior de plus de 8 ans !
Après votre souscription à Fidel’Ami, vous avez un délai de carence, c’est-à-dire une période durant laquelle votre assurance n’est pas active.
| 🐕 Âge | 💥 Accident | 🤒 Maladie |
|---|---|---|
| Chien < 10 ans | 24 heures | 30 jours |
| Chien > 10 ans | 48 heures | 60 jours |
Quelle formule Fidel’Ami Santé choisir pour son chien ?
Les formules Fidel’Ami Santé sont pensées pour s’adapter à tous les profils et à tous les budgets !
1️⃣ Malin
La formule Malin est idéale pour les chiots, les jeunes chiens en bonne santé ou les petits budgets qui souhaitent une couverture de base sans franchise.
2️⃣ Rusée
La formule Rusée convient aux maîtres qui veulent un meilleur taux de remboursement et un pack prévention renforcé, tout en gardant un tarif raisonnable.
3️⃣ Loyale
La formule Loyale s’adresse aux chiens plus exposés aux risques, ou aux familles qui recherchent une protection juridique en plus des soins d’assurance chien classiques.
4️⃣ Fidèle
La formule Fidèle est pensée pour les propriétaires exigeants, soucieux d’offrir à leur compagnon à quatre pattes une couverture haut de gamme pour les pathologies lourdes (dysplasie, troubles cardiaques, etc.) et les actes spécialisés, et incluant les soins bien-être (ostéopathie, phytothérapie, etc.).
💰 Tarifs des offres d’assurance pour chien Fidel’Ami
Le tarifs Fidel’Ami Santé chien évoluent entre 17 € et 78 €/mois.
Tarifs mensuels Fidel’Ami Santé par race de chien
| 🐶 Race de chien | Malin | Rusée | Loyale | Fidèle |
|---|---|---|---|---|
| Chihuahua – 3 ans | ~17 €/mois | ~29 €/mois | ~34 €/mois | ~61 €/mois |
| Cocker – 2 ans | ~19 €/mois | ~31 €/mois | ~36 €/mois | ~63 €/mois |
| Berger australien – 6 mois | ~21 €/mois | ~33 €/mois | ~38 €/mois | ~65 €/mois |
| Malinois – 7 ans | ~23 €/mois | ~35 €/mois | ~40 €/mois | ~68 €/mois |
| American Staff – 3,5 ans | ~25 €/mois | ~37 €/mois | ~42 €/mois | ~70 €/mois |
| Border Collie – 10 ans | ~27 €/mois | ~39 €/mois | ~44 €/mois | ~72 €/mois |
Les tarifs de l’assurance Fidel’Ami pour chien varient selon :
- l’âge
- la race
- le sexe
- la stérilisation
🎁 Bonus : Fidel’Ami Santé propose une réduction de 10 % à partir du 2ᵉ animal assuré.
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Vous hésitez ? Je vous invite à comparer les assurances pour chien avant de souscrire, et à consulter tous mes avis sur les mutuelles pour chien.
✖️ Exclusions Fidel’Ami Santé
Voici les principales exclusions de l’assurance chien Fidel’Ami Santé pour chien :
🚫 Exclusions Fidel’Ami Santé : ce qui n’est pas remboursé
| Type d’exclusion | Détails non pris en charge |
|---|---|
| 🧬 Maladies génétiques ou congénitales | Certaines anomalies héréditaires ou malformations détectées avant souscription |
| 🐾 Soins non prescrits | Actes vétérinaires sans ordonnance ou hors cadre médical |
| 💉 Vaccins non à jour | Si le chien n’est pas à jour dans ses vaccins obligatoires |
| 🧪 Actes de confort ou esthétiques | Toilettage, coupe des griffes, implants, tatouages, etc. |
| 🧠 Troubles comportementaux | Consultations comportementales ou éducatives non médicales |
| 🛑 Actes réalisés avant la souscription | Soins ou maladies antérieurs à la date d’effet du contrat |
| ⏳ Pendant les délais de carence | Soins survenus avant la fin des délais de carence (24h à 60j selon l’acte) |
| 🐕 Chiens non identifiés | Non pucés ou non tatoués |
| ⚠️ Accidents volontaires ou négligences | Empoisonnement volontaire, mauvais traitements, absence de soins préventifs |
Ces exclusions sont classiques dans le domaine des mutuelles pour chien, mais Fidel’Ami Santé se distingue par :
- Une couverture des pathologies lourdes (dysplasie, hernie, etc.)
- Une prise en charge sans franchise dès 15 € de frais
- Des garanties à vie, même pour les chiens âgés
📌 Exemples de remboursement et feuille de soins Fidel’Ami
Voici deux exemples de remboursement chez Fidel’Ami Santé pour les formules Rusée et Fidèle :
🩺 Exemple 1 : Chirurgie avec la formule Rusé
Contexte : Cocker femelle stérilisée de 2 ans, formule Rusée
Acte : Chirurgie pour une hernie ombilicale
| 📌 Poste de dépense | 💸 Montant TTC |
|---|---|
| Consultation pré-opératoire | 45 € |
| Radiographie abdominale | 80 € |
| Chirurgie + anesthésie | 320 € |
| Soins post-opératoires | 55 € |
| Total | 500 € |
Taux de remboursement Rusée : 70 %
Montant remboursé : 500 € × 70 % = 350 €
Reste à charge : 150 € (sans franchise, dès 15 € de frais)
🌿 Exemple 2 : Bien-être avec la formule Fidèle
Contexte : Border Collie femelle stérilisée de 10 ans, formule Fidèle
Acte : Séance d’ostéopathie pour soulager une dysplasie coxo-fémorale
| 📌 Poste de dépense | 💸 Montant TTC |
|---|---|
| Consultation ostéopathique | 65 € |
| Suivi 15 jours plus tard | 55 € |
| Total | 120 € |
Pack bien-être Fidèle : 100 €/an
Montant remboursé : 100 € (plafond atteint)
Reste à charge : 20 €
Fidel’Ami Santé couvre des actes lourds comme des chirurgies, mais aussi des soins alternatifs, à condition que le chien soit bien identifié et que les délais de carence soient respectés.
⭐ Avis Fidel’Ami Santé chien
Avis clients Fidel’Ami
Les avis Fidel’Ami Santé sont excellents avec la note de 4/5 sur Google avis ! Les propriétaires sont satisfaits des services d’assurance pour leur poilu.
Fidel’Ami Santé avis positifs 🐾
“Mon chien ayant eu un accident cet été et opéré, une grande partie a été pris en charge et remboursé rapidement. Nous recommandons vivement cette mutuelle qui nous permet de dormir sur nos deux oreilles et de se pencher pleinement et sereinement sur la convalescence de notre animal.”
— Frédéric Bernetier, Google, 18 octobre 2025
“Assurée en début d’année pour mon chien, je recommande cette mutuelle pour son sérieux et l’attachement aux animaux qui en ressort.”
— J. Reynier, Google, octobre 2025
“J’ai souscrit à cette mutuelle pour ma petite Staffie il y a quelque temps et je n’ai rien à redire ! Je suis très satisfaite de mon expérience. Les délais de remboursement sont rapides, les démarches sont très bien expliquées et simples, je les recommande vivement !”
— Clarisse Dubois, Google, juillet 2025
Les avis négatifs sur Fidel’Ami Santé concernent surtout les techniques de démarchage commercial. Pour éviter ce problème, je vous invite à utiliser un générateur de numéros de téléphones : c’est gratuit & hyper pratique pour découvrir votre prix Fidel’Ami tranquillement.
Sur l’autre avis négatif sur Fidel’Ami chien que j’ai relevé, la personne évoque des factures non remboursées. Le service client Fidel’Ami Santé a pris le temps de lui répondre. Son chien avait une boiterie avérée avant la souscription. C’est conforme aux alertes que je vous fais dans cet article !
Fidel’Ami Santé chien avis négatifs 🐾
“Démarcheur commercial très désagréable, dénigrant la concurrence, s’écoutant beaucoup. Obligée de mettre fin à la conversation.”
— Marion Fronteau, Google, septembre 2025
“Nous avons un chien de tout juste un an qui a été opéré, aucun remboursement sur 1 500 euros, même pas la visite médicale, les médicaments, rien du tout. De belles paroles mais rien en retour.”
— Laeticia Cogen, Google, octobre 2025
Mon avis sur la mutuelle Fidel’Ami Chien
J’ai un avis sur Fidel’Ami Santé chien positif. Je n’ai pas testé personnellement l’assurance pour chien, mais je me base sur les informations communiquées sur leurs prestations.
J’apprécie que Fidel’Ami Santé chien soit sans engagement ! Vous pouvez résilier à tout moment, sans avoir à vous justifier. C’est la seule mutuelle pour chien qui propose ce système.
La fondatrice, Clotilde Derai, se veut humaine et inclusive, et elle dit vouloir « permettre à chaque animal de bénéficier des meilleurs soins, sans compromis. ». Elle défend une approche transparente, sans frais cachés et avec des remboursements rapides. Mon avis Fidel’Ami : c’est une réussite, voilà une assurance pour chien simple, éthique et personnalisée, comme l’a voulu sa fondatrice.
☎️ Comment contacter Fidel’Ami Santé ?
Vous pouvez contacter Fidel’Ami Santé via plusieurs canaux :
| 📌 Type de contact | 📞 Coordonnées |
|---|---|
| ☎️ Téléphone | 01 62 25 05 51 (du lundi au vendredi, 9h–18h) |
| 📧 Email / Formulaire | Formulaire de contact |
| 📮 Adresse postale | Non communiquée mais disponible dans l’espace client |
| 🗂️ Espace client | Accessible après souscription pour suivi des remboursements et gestion du contrat |
Une fois assuré, vous pourrez accéder à votre espace personnel Fidel’Ami Santé pour:
- Suivre vos remboursements
- Télécharger les feuilles de soins Fidel’Ami
- Modifier votre contrat de mutuelle chien
📢 FAQ : tout savoir sur Fidel’Ami
Oui, Fidel’Ami Santé couvre les frais d’euthanasie pour les chiens et les chats dans toutes ses formules, à condition que l’acte soit justifié médicalement par un vétérinaire. En revanche, les soins post euthanasie (comme la crémation) ne sont pas toujours couverts.
Fidel’Ami Santé couvre les chiens sans limite d’âge !
Le délai de remboursements est de 5 à 10 jours ouvrés après réception de la feuille de soins et des justificatifs par l’assurance chien.
Oui, vous pouvez changer de formule Fidel’Ami Santé en cours d’année depuis votre espace client ou en appelant le service client.
⚠️ ATTENTION : le changement peut entraîner une nouvelle période de carence selon les garanties ajoutées.
Non, il n’y a aucune durée d’engagement minimum avec Fidel’Ami Santé. Vous pouvez résilier à tout moment, sans préavis.
